Vendeur conseil en librairie
Vous êtes passionné par le livre
et vous souhaitez en faire votre métier.
Table des matières
Objectifs de la formation Vendeur Conseil en librairie
Vous aimez la littérature ? Alors, laissez-vous guider par notre formation de vendeur conseil en librairie à distance qui fera de vous un vendeur conseiller en librairie en mesure de répondre aux attentes de vos clients.
Les grandes surfaces spécialisées dans la culture, comme les petites librairies indépendantes, continuent de garder toute leur place dans la vente du livre car le client qui aime lire aime également la librairie classique.
Même si l’essentiel de votre travail sera d’accueillir et de conseiller vos clients, vous assumerez également des tâches liées aux commandes, réception des commandes de livres, tri, mise en rayons et encaissement. Par ailleurs, souvent au cœur d’événements tels que les festivals et les salons, vous deviendrez un professionnel ancré dans l’actualité.
Qualités requises
- Passion du livre
- Avoir un bon relationnel
- Rigueur
- Organisation
- Créativité
Métiers
- Vendeur en librairie
- Conseiller en librairie
- Vendeur en magasin culturel
- Employé polyvalent en librairie
- Libraire spécialisé (jeunesse, BD, manga, scolaire…)
- Conseiller de vente
Autres voies possibles :
- Poursuite des études dans les métiers du livre
Attestation Vendeur Conseil en librairie
À l’issue de votre formation, vous obtenez l’attestation d’aptitude au métier de Vendeur Conseil en librairie. Certifications complémentaires possibles : Tosa et/ou Voltaire, éligibles au CPF
Programme de la formation Vendeur Conseil en librairie
Module 1 : Maîtriser l‘art du conseil en librairie : de l’échange à la vente
- Les fondamentaux de la communication commerciale : la communication interpersonnelle, l’écoute active, la connaissance du client et la psychologie du vendeur
- Techniques de vente conseil en librairie : les spécificités du livre en tant que produit culturel, les étapes de la vente conseil en librairie, la fidélisation, l’expérience client et les outils du vendeur
Module 2 : Animer la librairie : du merchandising aux événements culturels
- Techniques de merchandising : les fondamentaux du merchandising en librairie, l’organisation de l’espace de vente, les techniques de mise en avant des ouvrages, les stratégies de renouvellement et d’animation des espaces
- Création d’événements culturels : les types d’événements culturels / littéraires et l’organisation de l’événement
Module 3 : Optimiser la librairie : gestion des stocks et performance commerciale
- La gestion des stocks : les différents types de stocks, les outils et méthodes pour gérer les stocks (logiciels, inventaires) et la valorisation des stocks
- Les indicateurs de performance et de rentabilité en librairie : le suivi des indicateurs de performance (CA, marge, rotation des stocks) et la gestion des promotions et des remises
Module 4 : Valoriser / Explorer et vendre le livre : culture, marché et cadre juridique
- Les dimensions historiques et culturelles du livre : l’approche historique du livre, le livre papier et numérique
- L’environnement économique du livre : l’analyse des acteurs du marché (éditeurs, diffuseurs, distributeurs), les règles juridiques encadrant la librairie et les défis contemporains (la mondialisation et l’écologie)
Développer les compétences du vendeur conseil en librairie
- Acquérir une vue d’ensemble sur la littérature au fil des siècles
- Comprendre la vie du livre et d’une librairie
- Maîtriser un vocabulaire de référence, les genres et thèmes de lecture
- Classer et ranger les ouvrages selon les logiques commerciales et éditoriales
- Mettre en valeur les livres grâce à des techniques de merchandising adaptées à la librairie
- Accueillir et identifier les besoins des clients lecteurs
- Conseiller un ouvrage adapté aux attentes et au profil du lecteur
- Développer une relation de confiance avec la clientèle
- Transformer des connaissances littéraires en actions concrètes de conseil et de vente
- Participer à la dynamisation commerciale de la librairie
Témoignages
Solenn
Reconversion & projet de café littéraire
Laurette
Reprise d’études à 40 ans
Financements
France Travail
À partir de
0 €
Formation éligible à des aides de France Travail, aux aides régionales et autres
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Financement
personnel
Paiement en
3, 6 ou 10 fois
Exxea vous propose des échéanciers de paiement mensuels pour faciliter le règlement
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Modalités
Conditions d’admission
La formation Vendeur Conseil Librairie s’adresse à tout type de public portant un intérêt pour la littérature et la langue française.
Expérience professionnelle et stage
Les stages en milieu professionnel sont non obligatoires mais conseillés pour mettre en pratique vos connaissances théoriques. EXXEA vous fournit des conventions de stage.
Évaluation
La formation est validée par contrôle continu. L’apprenant doit avoir une moyenne supérieure ou égale à 10/20 dans chaque module.
Oraux : vous passerez des épreuves orales à la fin de chaque module pour valider votre formation en contrôle continu.
Personnalisation de votre formation
Options complémentaires proposées :
- Formation complémentaire certifiante de l’outil Excel ou d’autres logiciels – certificat Tosa
- Formation complémentaire de maîtrise de la langue française – certificat Voltaire : la référence en orthographe
- Gestion du stress – module complémentaire
- Gestion du temps – module complémentaire
Développer vos soft skills pour améliorer la qualité et la productivité de votre travail.
Vous avez besoin d’une mise à niveau pour intégrer notre formation ?
N’hésitez pas à nous contacter pour avoir plus d’informations.
Ils en parlent mieux que nous
Personnalisez votre parcours selon votre projet
Votre projet professionnel est unique. Avec Exxea, personnalisez votre formation Vendeur conseil en librairie grâce à un ensemble de certifications et de compétences complémentaires adaptées à vos objectifs. Cette individualisation vous permet de renforcer votre profil, de gagner en confiance et d’avancer plus sereinement dans votre projet professionnel, avec l’accompagnement d’un conseiller pour choisir les options les plus pertinentes.
Certifications reconnues
CLOE, Voltaire, TOSA… pour valoriser des compétences complémentaires sur votre CV.
Compétences complémentaires
Soft skills, gestion du stress, prise de parole, gestion de projet ou management.
Selon votre objectif
Reconversion, montée en compétences, recherche d’emploi…
Formations connexes
Questions fréquentes
Peut-on devenir vendeur en librairie sans diplôme ?
Oui. La formation Vendeur conseil en librairie d’Exxea est accessible sans niveau de diplôme spécifique. Elle s’adresse notamment aux personnes qui aiment la littérature et souhaitent acquérir les compétences nécessaires pour travailler dans l’univers du livre et de la vente.
Où peut-on travailler après une formation de vendeur conseil en librairie ?
Un vendeur conseil peut travailler dans une librairie indépendante ou généraliste, une librairie spécialisée, jeunesse, BD, manga, art, scolaire… mais aussi au rayon livres d’une grande surface culturelle, dans une librairie-papeterie ou une maison de la presse disposant d’un espace livres important. Avec de l’expérience, il est également possible d’évoluer vers davantage de responsabilités en rayon ou d’envisager un projet de création ou de reprise de librairie.
Est-il facile de trouver un emploi en librairie ?
Le secteur est attractif et les postes peuvent être recherchés. Une formation seule ne garantit donc pas un emploi. Pour renforcer une candidature, il est particulièrement utile de développer une bonne connaissance du livre, des compétences en vente et relation client, ainsi qu’une première expérience de terrain lorsqu’elle est possible. Les libraires recherchent des profils capables à la fois de conseiller les lecteurs et de participer aux tâches commerciales et logistiques du point de vente.
Comment se reconvertir pour travailler en librairie ?
Une reconversion dans les métiers de la librairie peut commencer par l’acquisition des fondamentaux du métier : connaissance du secteur du livre, conseil client, techniques de vente, merchandising et gestion d’une librairie. Chez Exxea, la formation peut être suivie à distance et le parcours est accompagné par un tuteur pédagogique et un coach.
Combien de temps dure la formation Vendeur conseil en librairie ?
La formation représente 450 heures d’apprentissage. Elle est suivie à distance et permet à l’apprenant d’avancer selon son rythme et l’organisation définie dans son parcours de formation.
À quoi ressemble réellement une journée de vendeur en librairie ?
Le conseil aux lecteurs n’est qu’une partie du métier. Une journée peut également comprendre la réception et le rangement des livres, le réassort des rayons, les commandes, les retours d’invendus, la préparation des vitrines, le suivi du stock ou encore l’organisation d’animations et de rencontres. C’est donc un métier à la fois culturel, commercial et opérationnel.
Quelles évolutions professionnelles sont possibles après quelques années ?
Un vendeur débutant peut progressivement devenir vendeur qualifié, se spécialiser dans un rayon puis évoluer vers des fonctions de responsable ou chef de rayon. Certains professionnels choisissent également, avec suffisamment d’expérience et un projet économique solide, de créer ou reprendre leur propre librairie.
Comment financer une formation pour travailler en librairie ?
Selon la situation de l’apprenant, différentes solutions peuvent être étudiées. La formation Exxea peut notamment bénéficier d’aides de France Travail ou d’aides régionales selon les conditions applicables. Exxea propose également un financement personnel avec des possibilités de paiement en plusieurs fois. Des certifications complémentaires comme Tosa ou Voltaire peuvent, quant à elles, être éligibles au CPF.
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